На ноутбук попала жидкость: первые действия
Что делать при попадании жидкости на ноутбук, почему не стоит включать его для проверки и какую информацию сообщить при обращении в мастерскую.
Не работает клавиатура ноутбука?
Неисправность отдельных клавиш и всей клавиатуры может иметь разные причины. Проверяем настройки, соединение и физические повреждения.
Возможные причины
- Повреждение после жидкости.
- Износ клавиш или шлейфа.
- Настройки ввода и программный сбой.
Что можно безопасно проверить
- Уточните, какие именно клавиши не работают.
- Проверьте раскладку и режим Num Lock.
- После попадания жидкости выключите ноутбук и отключите адаптер.
Когда нужно остановитьсяЕсли появился запах гари, следы жидкости, дым, сильный нагрев разъёма или вздутие аккумулятора, прекратите использование. Отключите питание, если это безопасно, и обратитесь в сервис.
Решение зависит от причины
Возможные работы и цены
| Работа | Стоимость |
|---|---|
| Диагностика компьютера или ноутбукаОпределение причины неисправности. Оплачивается отдельно. | 1 000 ₽ |
| Замена клавиатуры ноутбукаКлавиатура отдельно. Замена в топкейсе оценивается после осмотра. | от 2 000 ₽ |
Это возможные варианты, а не список обязательных работ. Необходимый ремонт определяем по результатам проверки.
Перед обращением
Вопросы по делу
Простые ответы.
Без мелкого шрифта.
01Можно определить цену по одному симптому?
Точную — нет. Один и тот же симптом бывает при разных неисправностях. После проверки назовём необходимые работы и согласуем стоимость.
02Что взять с собой в мастерскую?
Ноутбук и его адаптер питания. Запишите модель, симптомы и обстоятельства появления проблемы.
Похожие ситуации
Другие неисправности
Давайте разберёмсяВернём технику
Вернём технику
в рабочий ритм.
Оставьте номер и пару слов о проблеме. Или позвоните в мастерскую в рабочее время.
+7 (3952) 75-35-75Пн–сб 11:00–20:00 · Вс — выходной